Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân
1 Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Website 500KUSER do Đỗ Quốc Hậu phụ trách thu thập thông tin khách hàng khi bạn điền biểu mẫu tư vấn trên website, nhằm:
- Tư vấn chiến lược triển khai review Google Maps, Local SEO và Traffic User phù hợp với ngành hàng.
- Gửi báo giá chi tiết, tiến độ triển khai và hợp đồng dịch vụ.
- Hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc và thực hiện nghĩa vụ bảo hành bù review.
- Phục vụ công tác xuất hóa đơn GTGT điện tử và kế toán theo quy định pháp luật.
2 Phạm Vi Thông Tin Thu Thập
Các thông tin thu thập bao gồm:
- Họ và tên người liên hệ / đại diện doanh nghiệp.
- Số điện thoại / Zalo để liên lạc và gửi báo cáo.
- Link địa điểm Google Maps hoặc tên thương hiệu cần tăng đánh giá.
- Tên miền (Domain) nguồn khách hàng truy cập (phục vụ đối soát chiến dịch).
3 Phạm Vi Sử Dụng & Cam Kết Không Chia Sẻ
500KUSER cam kết sử dụng thông tin của khách hàng hoàn toàn trong nội bộ doanh nghiệp. Tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới mọi hình thức, trừ trường hợp có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan tư pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
4 Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Dữ liệu thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống CRM nội bộ cho đến khi hoàn thành chiến dịch và kết thúc thời gian bảo hành, hoặc cho tới khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ/xóa dữ liệu.
5 Biện Pháp Bảo Vệ An Toàn Dữ Liệu
Hệ thống website và cơ sở dữ liệu được mã hóa SSL/TLS, phân quyền truy cập nghiêm ngặt chỉ dành cho quản trị viên phụ trách đơn hàng nhằm ngăn chặn hành vi truy cập trái phép, đánh cắp hay thất thoát dữ liệu.